le="display: block;">作者:張國(guó)斌
對(duì)于電信業(yè)界而言,Dialogic是一個(gè)享有盛譽(yù)的品牌。早在上個(gè)世紀(jì)90年代,Dialogic就已經(jīng)是CTI(計(jì)算機(jī)電話集成)領(lǐng)域最大的解決方案提供商。1999年,英特爾公司收購(gòu)了Dialogic,并以其為基礎(chǔ)成立了自己的“媒體和信令業(yè)務(wù)部門”。2006年,英特爾重新布局業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,2006年8月媒體和信令業(yè)務(wù)部門被加拿大Eicon網(wǎng)絡(luò)公司收購(gòu),并重新以Dialogic現(xiàn)身。這個(gè)昔日電信領(lǐng)域的大鱷此次重現(xiàn)江湖,又將掀起怎樣的風(fēng)雨？從近期電子工程專輯對(duì)該公司的高層采訪中我們可以管窺一二。
Dialogic公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理林競(jìng)宇表示:“在Intel旗下一個(gè)最大的好處是把Dialogic的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到Intel通用處理器平臺(tái)上(以前Dialogic的產(chǎn)品都是基于DSP技術(shù)的)。這樣帶來(lái)的好處是多媒體和芯片處理能力會(huì)隨著CPU的發(fā)展而發(fā)展。這樣Dialogic的產(chǎn)品性能會(huì)隨著摩爾定律的發(fā)展而發(fā)展。而且另外的好處是降低成本。這就是開(kāi)發(fā)平臺(tái)架構(gòu)帶來(lái)的好處。”
隨著視頻、IP和無(wú)線技術(shù)的日益融合,市場(chǎng)對(duì)電信設(shè)備提出了新的需求。重出江湖的Dialogic在今年1月推出的支持ATCA的第一代多媒體處理平臺(tái)(MMP)。該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了Dialogic主機(jī)媒體處理軟件(HMP)與ATCA單板機(jī)的有效整合。通過(guò)在對(duì)話和媒體控制過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,該平臺(tái)能夠在有線或無(wú)線環(huán)境中通過(guò)IP和PSTN接口,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音及語(yǔ)音郵件、彩鈴、統(tǒng)一消息和電話會(huì)議等一系列應(yīng)用。該單板機(jī)采用兩顆雙核Intel至強(qiáng)LV 2.0 GHz處理器,因而具有比較強(qiáng)大的多任務(wù)處理性能。此外,該平臺(tái)還采用了一個(gè)高級(jí)子卡(AdvancedMC),用于消除回音并分擔(dān)代碼轉(zhuǎn)換的任務(wù)量。林競(jìng)宇指出:“我們的HMP是可以提供視頻服務(wù)的,把它放到通用平臺(tái)上就可以提供電信級(jí)或企業(yè)級(jí)應(yīng)用。而且,3G時(shí)代到來(lái)以后,視頻服務(wù)的種類會(huì)增多,用基于軟件技術(shù)的媒體處理可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。”
Dialogic亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)丁培江也補(bǔ)充道:“在英特爾期間,我們做的是用軟件來(lái)替代DSP,就是用通用處理器來(lái)完成以前DSP的任務(wù)。從英特爾獨(dú)立出來(lái)以后,對(duì)我們最大的好處是我們可以發(fā)揮自己在媒體處理方面的強(qiáng)項(xiàng)了。我們帶來(lái)的HMP就是有代表性的產(chǎn)品,因?yàn)樗擒浖钥梢云交貙?shí)現(xiàn)過(guò)度,我們的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)向IP、視頻和無(wú)線實(shí)現(xiàn)平滑地過(guò)渡?！?
從英特爾獨(dú)立出來(lái)以后隨著業(yè)務(wù)重點(diǎn)的改變,Dialogic在自身的定位上也發(fā)生著變化。丁培江指出:“因?yàn)橛⑻貭柕闹攸c(diǎn)是盡可能把處理器應(yīng)用到不同的平臺(tái)上。所以以前在英特爾我們關(guān)注的重點(diǎn)是如何在ATCA架構(gòu)上處理多媒體,獨(dú)立處理以后,我們傳統(tǒng)的媒體處理還沒(méi)有放棄,但由于3G的重點(diǎn)是應(yīng)用,所以我們的目標(biāo)是用我們產(chǎn)品幫助合作伙伴構(gòu)建基于3G的應(yīng)用,由于3G是逐步演進(jìn)的,所以一定有TDM和IP的接口,我們就解決如何跨接,如何用多媒體板卡來(lái)處理視頻,無(wú)線和IP。這是我們專注的地方,我們會(huì)陸續(xù)推出新產(chǎn)品來(lái)構(gòu)建面向3G的多媒體應(yīng)用。”
針對(duì)未來(lái)電信架構(gòu)的發(fā)展,林競(jìng)宇指出:“我們認(rèn)為傳統(tǒng)TDM在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)和IP網(wǎng)絡(luò)共存,所以我們的產(chǎn)品兼容IP、TDM以及新的架構(gòu)。我們的HMP就是考慮這樣的思路, 不考慮接口的類型,而通過(guò)通用處理器完成處理?！?
HMP可以應(yīng)用到不同的平臺(tái),目前單機(jī)處理密度已經(jīng)可以達(dá)到600線,隨著CPU性能提升,HMP的處理能力也得到大幅度提升。林競(jìng)宇透露:“預(yù)計(jì)到08年HMP單機(jī)處理密度可以達(dá)到3400線,如果在ATCA架構(gòu)上,因?yàn)樗梢郧度雲(yún)f(xié)處理器,所以HMP可以實(shí)現(xiàn)更高的密度,目前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的14UATCA機(jī)箱可以實(shí)現(xiàn)7000線的密度,這是CompactPCI時(shí)代無(wú)法想象的。這主要是為了滿足中國(guó)海量用戶的需求?！?
丁培江表示:“亞洲和其他地區(qū)不同,這里的移動(dòng)通信用戶巨大,所以需要應(yīng)對(duì)海量需求的設(shè)備。我們可以利用ATCA平臺(tái)提供高密度處理方案?！?
目前,迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求,加速產(chǎn)品面市也是電信設(shè)備設(shè)計(jì)工程師面臨的挑戰(zhàn)。林競(jìng)宇指出:“通過(guò)運(yùn)行在不同開(kāi)發(fā)架構(gòu)平臺(tái)上的軟件,我們可以讓客戶設(shè)計(jì)加速,以前也許半年的開(kāi)發(fā)時(shí)間可以縮短到1到2個(gè)月。HMP在后臺(tái),可以不受平臺(tái)的影響,所以可以實(shí)現(xiàn)從2。5G到3G的平滑過(guò)渡?！?丁培江補(bǔ)充道:“HMP可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)靈活地?cái)U(kuò)容,而且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù),可以幫助客戶降低成本?！彼嘎秶?guó)內(nèi)某些電信設(shè)備商已經(jīng)大量采用了Dialogic的HMP。并透露已經(jīng)有運(yùn)營(yíng)商用HMP實(shí)現(xiàn)了視頻門戶的應(yīng)用。
對(duì)于目前多核技術(shù)的盛行,林競(jìng)宇表示:“多核的采用對(duì)HMP的使用沒(méi)有限制,只會(huì)提高HNP的性能。目前HMP兼容的X86的處理器架構(gòu),以后也考慮兼容其他通用處理器架構(gòu)?！辈?qiáng)調(diào)Dialogic關(guān)注的是性能強(qiáng)大、通用性強(qiáng)的CPU。
丁培江透露作為媒體處理的領(lǐng)軍企業(yè),Dialogic將和生態(tài)系統(tǒng)的合作伙伴未來(lái)一起制定一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)收購(gòu)來(lái)加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力。并希望未來(lái)3年業(yè)務(wù)可以翻番!
小知識(shí):什么是CTI
計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)指的是電話設(shè)備與業(yè)務(wù)代表的工作站應(yīng)用程序的協(xié)同工作。例如,它負(fù)責(zé)讓呼叫中心的業(yè)務(wù)代表能夠在接聽(tīng)呼叫時(shí)直接從屏幕上看到呼叫者的客戶數(shù)據(jù),或者使所有電話功能可以直接從工作站計(jì)算機(jī)上操作。
