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在變電站運(yùn)行值班中,電氣倒閘操作是一項(xiàng)非常重要和復(fù)雜的工作,發(fā)生電氣誤操作往往會(huì)造成用戶(hù)停電、設(shè)備損壞、人身傷亡和電網(wǎng)瓦解等重大事故，《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電氣操作導(dǎo)則》在防止誤操作方面已有明確規(guī)定，公司及本局也制定了一系列規(guī)章制度，但誤操作事故仍時(shí)有發(fā)生。

    一、心理不安全造成誤操作

    人在工作過(guò)程中會(huì)受其心理變化的約束、支配與影響，心理變化對(duì)安全生產(chǎn)有很大影響，心情愉快時(shí)，工作積極、創(chuàng)制性高，效率也高,發(fā)生誤操作事故就少或無(wú)事故，心情不愉快或受挫折時(shí)，結(jié)果則相反。而心理的波動(dòng)多發(fā)生在家庭予盾，因工作中的一些問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)誤解，受批評(píng)后心理不平衡，竟?fàn)幧蠉徦蠉徫徊蝗缫獾龋▌?dòng)的情緒日積月累長(zhǎng)此下去不安全的因素就油然而生，發(fā)生誤操作的機(jī)率就大。值班人員習(xí)慣性違章的心理表現(xiàn)在:(1)、普遍存在僥幸從眾心理。認(rèn)為從事本項(xiàng)工作多年，大家以前都是這樣干的，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，憑我的經(jīng)驗(yàn)這樣做也應(yīng)沒(méi)問(wèn)題；（2）、取巧心理。貪圖方便、怕麻煩，總想以較少的付出獲得最好的效果,認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單幾分鐘即可完成，往往無(wú)票操作、使用解鎖鑰匙操作或不使用相應(yīng)的安全工器具;（3）逞能、無(wú)知心理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉，對(duì)操作技能一知半解逞能蠻干，不執(zhí)行“兩票”規(guī)定，憑經(jīng)驗(yàn)、想象 ，自以為是，盲目操作；（4）、麻痹、逆反心理。自持有經(jīng)驗(yàn)，明知故犯違章作業(yè)，工作中不穿工作服、安全帽不扣好安全扣、不使用絕緣工器具,更換高壓保險(xiǎn)不戴防護(hù)眼鏡；（5）不負(fù)責(zé)任心理。在日常設(shè)備巡視維護(hù)工作中貪圖快,巡視不到位,設(shè)備缺陷未能及時(shí)發(fā)現(xiàn);給日后的運(yùn)行設(shè)備埋下事故隱患.

    二、電氣操作票執(zhí)行中造成誤操作

    《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電氣操作導(dǎo)則》規(guī)定,“兩票”是允許在作業(yè)點(diǎn)工作的書(shū)面命令,也是明確安全責(zé)任和范圍,實(shí)現(xiàn)安全措施的重要依據(jù),因此正確規(guī)范填寫(xiě)“兩票”是極其重要的,但我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)“兩票”仍普遍存在字跡潦草,任意涂改,工作任務(wù)填寫(xiě)不明確,安全措施不具體,票面該填的項(xiàng)目空白等不規(guī)范問(wèn)題,直接影響其正確執(zhí)行。

    （1）、運(yùn)行值班人員不認(rèn)真審核工作票，對(duì)工作票中的錯(cuò)誤不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正，從而為后來(lái)的運(yùn)行操作留下隱患。

    （2）、使用不合的操作票。操作票無(wú)編號(hào)，一張操作票超過(guò)一個(gè)操作任務(wù)或操作任務(wù)不明確，操作中未按規(guī)定打“√”，操作票有漏項(xiàng)、并項(xiàng)或順序顛倒，未按規(guī)定審票簽名，字跡不清楚或關(guān)鍵字涂改，未按規(guī)定使用調(diào)度述語(yǔ)，沒(méi)有寫(xiě)明接地線安裝的地點(diǎn)和接地線編號(hào)，裝設(shè)接地線前或檢查絕緣前沒(méi)寫(xiě)“驗(yàn)電”或沒(méi)有寫(xiě)明驗(yàn)電的地點(diǎn)，草稿操作票等。

    （3）、不按規(guī)定發(fā)受倒閘操作令，由無(wú)權(quán)的值班員受令，因受令人不熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行方式及規(guī)程，對(duì)操作令理解不正確，如再不進(jìn)行復(fù)誦，使錯(cuò)誤不能及時(shí)得到糾正。

    （4）、監(jiān)護(hù)人不認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)護(hù)，操作時(shí)不執(zhí)行唱票復(fù)誦，不認(rèn)真核對(duì)設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)和位置，不驗(yàn)電就裝設(shè)接地線，甚至離開(kāi)操作人去干其它工作，或?yàn)榱粟s時(shí)間，會(huì)同操作人一起分頭進(jìn)行操作。

    （5）、模擬圖與實(shí)際系統(tǒng)結(jié)線不一致。擴(kuò)建設(shè)備已投入運(yùn)行，但模擬圖上或現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備還未標(biāo)示；設(shè)備編號(hào)更改時(shí)，模擬圖已更改而現(xiàn)場(chǎng)未更改，或現(xiàn)場(chǎng)更改模擬圖未更改；設(shè)備檢修完畢后恢復(fù)操作時(shí)，因某種原因需要暫時(shí)保留一組接地線未拆除，但模擬圖上沒(méi)有標(biāo)示，以致在下次操作時(shí)造成帶地線合閘；未按制度進(jìn)行交接班；操作票填寫(xiě)完后，沒(méi)有在模擬圖上進(jìn)行預(yù)演，不認(rèn)真審票就簽字同意操作，使操作票上的錯(cuò)誤得不到及時(shí)糾正。

三、防止電氣誤操作事故的措施

    心理安全在企業(yè)有著舉足輕重的作用，領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真深入基層，多關(guān)心職工的生活和工作，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，多與職工開(kāi)展談心活動(dòng)，定期開(kāi)展綜合性的職工活動(dòng)，幫助家庭、個(gè)人和工作中所遇到的疑惑不解進(jìn)行安撫疏導(dǎo)，疏導(dǎo)職工內(nèi)心情緒，幫助其走出陰影，營(yíng)造良好的心理環(huán)境，以良好的心理狀態(tài)保證安全生產(chǎn)，保證職工有旺盛的精神完成每一項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作技能;嚴(yán)格安全管理制度,制定可行的規(guī)章制度,使全員有章可循,真正樹(shù)立我為人人、人人為我的良好職業(yè)道德。

    電氣運(yùn)行值班員在受理工作票時(shí)應(yīng)著重審查以下問(wèn)題：工作任務(wù)與實(shí)際停電范圍必須一致；安全措施中要求斷開(kāi)的開(kāi)關(guān)設(shè)備應(yīng)保證各方面可能送電到檢修設(shè)備的電源完全斷開(kāi)，而且每路電源斷開(kāi)后與檢修設(shè)備間至少有一個(gè)明顯斷開(kāi)點(diǎn)；安全措施中要求裝設(shè)接地線或接地刀閘的組數(shù)和位置，應(yīng)保證在工作地點(diǎn)能可靠地防止突然來(lái)電。

    電氣運(yùn)行值班員在布置安全措施和設(shè)備檢修過(guò)程中，應(yīng)注意做好以下工作：工作票中所列的安全措施只能由運(yùn)行人員負(fù)責(zé)完成，檢修人員不得參與操作；在一經(jīng)合閘即可能送電到工作地點(diǎn)的斷路器和隔開(kāi)關(guān)的操作把手上，應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”或“禁止合閘，線路有人工作”標(biāo)示牌；所裝設(shè)的臨時(shí)遮欄應(yīng)采用全封閉（包括網(wǎng)狀）的檢修臨時(shí)圍欄，必須保證能防止檢修人員誤進(jìn)入帶電間隔；在檢修過(guò)程中，檢修人員需要對(duì)檢修后的斷路器和隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行分、合閘試驗(yàn)時(shí)，只能在檢修人員的配合下由值班運(yùn)行人員操作，禁止檢修人員自行操作；應(yīng)使用經(jīng)檢測(cè)試驗(yàn)合格的安全工器具和安全防護(hù)用具。

    執(zhí)行操作票制度中應(yīng)采取的防范措施：強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，持證上崗，經(jīng)常組織各種形式的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，提高值班人員的操作技能，徹底糾正各種習(xí)慣性違章；只允許經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的人員才有權(quán)發(fā)布操作令；接受操作令的人員，必須是有權(quán)執(zhí)行操作令的人員，為防止將命令傳達(dá)借誤，其它人員均無(wú)權(quán)受令；為了防止由于發(fā)受操作令錯(cuò)誤而造成的誤操作事故，要求使用統(tǒng)一的調(diào)度述語(yǔ)和普通話(huà)，在開(kāi)始發(fā)令前應(yīng)先互相通報(bào)自已的單位、姓名，只有雙方互相核對(duì)無(wú)誤，確認(rèn)發(fā)令人和受令人都是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)之后，方可發(fā)受命令，受令人應(yīng)邊聽(tīng)邊記錄，發(fā)令完后，應(yīng)按照記錄向發(fā)令人進(jìn)行復(fù)誦，直到發(fā)令人核對(duì)無(wú)誤為止；操作票填好后，審核操作票必須堅(jiān)持在模擬圖上進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤，除了事故處理和單項(xiàng)操作外，嚴(yán)禁無(wú)票操作，在一張 操作票中只允許填寫(xiě)一個(gè)操作任務(wù)。

    在執(zhí)行操作票中監(jiān)護(hù)人應(yīng)采取的防范措施:監(jiān)護(hù)人和操作人必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格,并根據(jù)操作的復(fù)雜程度明確規(guī)定哪些人可以進(jìn)行哪些操作;在操作中,監(jiān)護(hù)人必須集中精力進(jìn)行監(jiān)護(hù),不允許參與操作或從事其他工作,在監(jiān)護(hù)中首先核對(duì)設(shè)備位置準(zhǔn)確無(wú)誤,其次是堅(jiān)持執(zhí)行唱票復(fù)誦制,只有在監(jiān)護(hù)人確認(rèn)無(wú)誤,并發(fā)出“對(duì),執(zhí)行!”命令后,才允許操作人操作,為了防止跳項(xiàng)或漏項(xiàng),每操作完一項(xiàng)后,立即在該項(xiàng)編號(hào)上劃上“√”記號(hào);在裝設(shè)接地線或合上接地刀閘前必須堅(jiān)持驗(yàn)電,在驗(yàn)電前應(yīng)將驗(yàn)電器在帶電設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn),確認(rèn)良好后方可使用;操作中必須嚴(yán)格按照操作票中規(guī)定的順序,逐項(xiàng)往下進(jìn)行,不允許改變操作順序,在操作中發(fā)生疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即停止操作,并報(bào)告調(diào)度值班員,不允許隨意修改操作票,不允許解除閉鎖裝置,只有在問(wèn)題查清楚后方可繼續(xù)進(jìn)行操作;全部操作完成后應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查核對(duì),確認(rèn)一切正確,并核對(duì)模擬圖與實(shí)際完全一致后,方可報(bào)告操作結(jié)束.

    防止誤操作事故,必須從組織措施和技術(shù)措施兩方面嚴(yán)格把關(guān),在保證安全的組織措施中,工作票制度、操作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度又是最關(guān)鍵的內(nèi)容，必須從嚴(yán)要求，只要扎扎實(shí)實(shí)地按規(guī)定要求開(kāi)展工作，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)具體安全防范措施，電氣誤操作事故是完全可以預(yù)防和控制的。