EPC是最近幾年國際最新發(fā)展起來的一種全球統(tǒng)一標(biāo)識體系，是一項(xiàng)具有革命性意義的新技術(shù)。EPC系統(tǒng)將傳統(tǒng)的條形碼技術(shù)應(yīng)用于對物品品類的識別和管理，發(fā)展為RFID技術(shù)應(yīng)用于對物品個(gè)體的識別與管理，它將是繼條形碼技術(shù)之后，再次變革產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存、物流配送及產(chǎn)品跟蹤管理模式的一項(xiàng)新技術(shù)，是條形碼技術(shù)應(yīng)用的延伸與拓展。品牌服裝行業(yè)由于其特性決定了它是目前最適合應(yīng)用RFID技術(shù)的行業(yè)。我們看看品牌服裝可以如何來運(yùn)用RFID技術(shù)來提高獲得益處：
一、RFID加速倉庫出入庫和庫存盤點(diǎn)
當(dāng)前的出入庫和盤點(diǎn)都是以掃描吊牌上的條碼進(jìn)行，條碼具有便宜且讀取率高的優(yōu)點(diǎn)，但是由于條碼必須在極小的距離內(nèi)才能感應(yīng)到，且一次只能讀取單一物品的資料，因此操作人員必須將衣服內(nèi)里的標(biāo)簽找出來讀取，一般服裝都有塑料外包裝，因此這個(gè)掃描過程效率比較低。
而RFID則沒有這些問題，由于每個(gè)RFID標(biāo)簽內(nèi)可以存入單一商品碼，讀取距離和讀取數(shù)量也較大，只要經(jīng)過通道，衣物便可以成箱被讀取，或是利用手持式讀取器快速盤點(diǎn)，讓商品上RFID標(biāo)簽內(nèi)資料直接讀入系統(tǒng)，免除人工操作的時(shí)間與可能發(fā)生的錯(cuò)誤。將RFID應(yīng)用在倉庫出入庫和盤點(diǎn)，不但提升讀取率，更重要的是節(jié)省相當(dāng)多的人工成本，可以實(shí)現(xiàn)每天收貨數(shù)量達(dá)到30萬件，每分鐘點(diǎn)數(shù)和校驗(yàn)在800件以上，裝箱精確率：99.99%
二、RFID記錄銷售行為，提升店鋪銷售業(yè)績
店面的應(yīng)用可分為兩個(gè)方面，分別是：智能貨架與互動查詢機(jī)。在智能貨架上的商品吊掛RFID標(biāo)簽，公司可從顧客拿取衣服的頻率，了解到不同服飾被喜好的程度。對于服飾零售業(yè)來說，任何與顧客行為相關(guān)的數(shù)據(jù)，對于經(jīng)營者都具有相當(dāng)高的參考價(jià)值，光是「哪一件衣服被經(jīng)常拿起來，卻不常被購買」這樣的數(shù)據(jù)，就能提供研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造團(tuán)隊(duì)很好的改進(jìn)方向。
如果品牌商只能從“智能貨架”上獲得少量的需求信息，表示這本身就不是一件成功的商品。如果從“智能貨架”上獲得大量數(shù)據(jù)，卻不能在試衣間里或試衣鏡前的互動查詢機(jī)里獲取，很明顯說明這件商品不符合消費(fèi)者的需求，或者太貴。因?yàn)橄M(fèi)者雖然從貨架上瀏覽商品，卻不打算去嘗試。 當(dāng)同時(shí)從貨架和試衣間收到大量該商品的數(shù)據(jù)，但銷售業(yè)績?nèi)匀缓懿睿瑒t說明也許該商品在生產(chǎn)，或者原料上有瑕疵。如果品牌商了解到真正的問題，就能夠即時(shí)采取措施，才能找到改善工作流程，提升銷售的正確途徑。
互動查詢機(jī)除了播放企業(yè)形象廣告讓消費(fèi)者了解企業(yè)文化與產(chǎn)品概念外，更重要的是讓消費(fèi)者更了解他們感興趣的商品。內(nèi)建的RFID條碼讀取器，可讀取消費(fèi)者手上衣服的信息并呈現(xiàn)出來，在不主動開口詢問的前提下，消費(fèi)者就可了解商品的尺寸與資料、熱賣新品介紹、其他推薦商品、服飾搭配建議等訊息，引起消費(fèi)者興趣，創(chuàng)造銷售的機(jī)會。
據(jù)統(tǒng)計(jì)分析RFID 店的銷售額比非 RFID 店提高了14%。這是因?yàn)樵?nbsp;RFID 店為顧客展示了更多的產(chǎn)品，而且還提高了 RFID 店的顧客服務(wù)質(zhì)量。這種單品級 RFID 庫存管理系統(tǒng)可加快賣場補(bǔ)貨速度，提高銷售人員的工作效率，從而提升顧客服務(wù)水平。該系統(tǒng)能指引補(bǔ)貨人員到達(dá)倉庫的準(zhǔn)確位置，讓他們可以快速地找到商品，重新給賣場存貨，并滿足客戶的需求。服務(wù)效率也因此提高了10%至25%。 單品級 RFID 庫存管理系統(tǒng)的其它關(guān)鍵優(yōu)勢指標(biāo)包括：該系統(tǒng)能提供99%的店面庫存可見度，最高可減少30%的勞動力和15%的庫存。
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