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今年聊天機器人備受矚目。科技巨頭諸如 Facebook 和微軟已經大規模發布了 Bot 框架，旨在量產聊天機器人。在 Facebook Messenger 上開發了超過 11，000 個聊天機器人，并且有近 23，000 個開發人員注冊了 Facebook 機器人引擎。此外，大量初創公司擁有自屬開發框架和功能性產品。較小的交流平臺，如 Telegram 和 Slack，也推出了「機器人商店」（「Bot Stores」），并成立基金吸引開發人員。

什么是 Bot 框架？

簡單地解釋，Bot 框架用來制造機器人并定義其行為。作為聊天機器人開發者，開發和定向如此之多的交流平臺與聊天機器人開發 SDKs 常會感到無所適從。Bot 開發框架是這樣一種軟件框架，它能對聊天機器人開發過程中的人工內容做抽象化處理。

然而，盡管很多 Bot 開發框架宣稱「代碼一旦寫好可部署到任何地方」，你還是很可能為你的每一個目標交流平臺開發一個單獨的聊天機器人。Bot 開發框架包括機器人制造者 SDK（Bot Builder SDK）、機器人連接器（Bot Connector）、開發者入口（Developer Portal）、機器人目錄（Bot Directory）以及一個用來測試已開發機器人的模擬器。此外，Bot 框架并不適合初學者用來學習聊天機器人開發。

機器人框架與機器人平臺的差別？

Bot 框架（Bot framework）有時錯誤地與 Bot 平臺（「Bot Platform」）通用。在開發應用程序時，Bot 平臺的作用是提供部署和運行應用程序的，Bot 框架的作用是開發和綁定各種組件到應用程序。Bot 平臺是在線生態系統，其中聊天機器人可以被部署并與用戶進行交互，代表用戶執行操作，包括與其他平臺交互。

Bot 開發框架是一組預定義函數和開發人員用來加快開發的類，一組可以使你更快更好編碼的工具。簡單來說，初學者或非技術用戶可以用 Bot 平臺來開發不需要寫代碼的機器人，而 Bot 開發框架則被開發人員和碼農借助編程語言從頭開始構建機器人。

例如 Bot 平臺 Motion．ai 可使用戶無需編碼便能快速創建強大的機器人。原因在于 Motion．ai 提供了一個能創建聊天機器人的工具包，使得機器人可與 APIs 相連并部署到任何一個可用的交流平臺。

一些著名的 Bot 框架

Facebook bot 引擎

2016 年 4 月，Facebook 實現了基于 Wit．ai 技術的 Facebook Bot 引擎。Wit．ai 在自己的云服務器運行，Bot 引擎是一個包裝器，用于在 Facebook Messenger 平臺上部署機器人。Facebook 作為社交巨頭的力量在于海量用戶，因此他們不需要任何其他的 Bot 開發平臺，并且聊天機器人將僅限于 Facebook Messenger（其本身即是一個巨大的空間）。

Facebook 正在為 Facebook Bot 引擎采用一種新策略。如果開發人員獲得框架，Facebook Messenger 用戶將享有各種專業聊天機器人

Facebook Bot 引擎依賴于機器學習。提供 Bot 框架示例對話之后，它可以處理同一問題的很多不同變體。隨著開發人員不斷完善聊天機器人，它們的潛力也會越來越巨大。